Siamo abituati a pensare il web come ad uno spazio reale, non virtuale. Per questo ogni sito che progettiamo, contribuisce a creare un'identità forte e conosciuta nel mondo. Una volta si diceva che il sito internet fosse la vetrina dell'azienda o dell'attività. Noi sappiamo che non è più così. Oggi il sito web è il più importante canale di comunicazione di ogni impresa, e si ottengono importanti risultati quando il sito opera in piena sinergia con i social media e con le altre piattaforme di informazione. La costante ricerca del miglior posizionamento sui motori di ricerca, inoltre, fa si che le relazioni si moltiplichino e le esperienze si intreccino sui molteplici livelli del web.